Preambolo
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono concluse tra, da un lato, il cliente, GURU – GHEP SARL 5, Rue Plati – 98000 Monaco RCI 13S06198 di seguito l’Editore, o GURU e, d’altra parte, qualsiasi persona che desideri effettuare un ordine di vendita di abbigliamento attraverso il sito web ” https://guruofficialbrand.com/ “, di proprietà esclusiva di GURU. Di seguito il Cliente.

Articolo 1 – Scopo
Il sito web accessibile dai seguenti URL: guruofficialbrand.com è gestito in conformità con le leggi di Monaco e dell’Europa.

L’uso di questo sito è regolato dalle presenti condizioni generali. Utilizzando il sito, riconoscete di aver letto e accettato questi termini e condizioni; essi possono essere modificati senza preavviso dall’editore. L’editore non può essere ritenuto responsabile in alcun modo di un eventuale uso improprio del servizio.

Articolo 2 – Capacità giuridica
I clienti dichiarano di essere maggiorenni e pienamente capaci di contrarre.

Articolo 3 – Aree geografiche
I prodotti e i servizi sono offerti per tutto il mondo.

Tuttavia, Guru si riserva il diritto di non accettare e cancellare un ordine per le ragioni menzionate nell’articolo 6.

Articolo 4 – Prezzi dei prodotti in vendita
I prezzi indicati sul sito guruofficialbrand.com sono in euro, IVA inclusa. L’IVA è applicata al tasso in vigore a Monaco al momento dell’ordine. I prezzi di vendita dei prodotti possono essere modificati in qualsiasi momento da GURU. Qualsiasi modifica della tariffa sarà applicata immediatamente all’ordine in corso.

Articolo 5 – Articoli e prodotti
Gli articoli visibili sul sito web guruofficialbrand.com sono consegnabili solo nei limiti degli stock disponibili. Se il prodotto non è disponibile, GURU si impegna a informare l’acquirente il più presto possibile via e-mail o telefono. L’acquirente avrà allora la possibilità di scegliere un altro articolo o di annullare l’ordine ed essere rimborsato.

GURU si sforza di descrivere i prodotti offerti in vendita nel modo più accurato possibile. Il Cliente ha la possibilità, prima di effettuare un ordine, di venire a conoscenza, sul sito web di GURU, delle caratteristiche essenziali dei prodotti che intende acquistare. Tuttavia, GURU non può essere ritenuto responsabile di eventuali errori in questa presentazione.

Le illustrazioni e le foto dei prodotti che supportano il testo non fanno parte del campo contrattuale. In nessun caso GURU può essere ritenuto responsabile sulla base delle suddette illustrazioni / foto.

Articolo 6 – Ordini
Nel momento in cui il Cliente convalida definitivamente il suo ordine cliccando su “Convalida”, è stabilito che accetta, con piena conoscenza dei fatti, il contenuto, i termini e le condizioni di consegna dell’Ordine in questione e, in particolare, le presenti Condizioni Generali di Vendita, i prezzi, le quantità, le descrizioni, le caratteristiche, i volumi e i tempi di consegna dei prodotti ordinati dal Cliente sul Sito.

GURU confermerà la ricezione di questo ordine inviando una e-mail al Cliente che ha effettuato l’ordine.

Acquisto di prodotti come ospite
Il Sito le offre anche la possibilità di acquistare prodotti come ospite. Con questo metodo di acquisto, è necessario fornire solo i dati necessari per elaborare l’ordine. Alla fine del processo di acquisto, sei invitato a registrarti come utente o a continuare come utente non registrato.

Una fattura in formato elettronico sarà disponibile cliccando sul link nell’e-mail di conferma dell’ordine.

Diritto di non accettazione / cancellazione di un ordine
GURU si riserva il diritto di annullare o posticipare l’esecuzione di un Ordine o la sua consegna, indipendentemente dalla sua natura e dallo stadio di esecuzione, per vari motivi:
– Nel caso di un errore tecnico e/o un errore tipografico nei prezzi o in altre informazioni sui prodotti che appaiono sul sito web al momento dell’ordine.
– Dove i sistemi di sicurezza indicano la possibilità di un ordine fraudolento.
– Se ci sono ragioni per credere che il cliente sia un minore.
– Quando GURU non è in grado di consegnare l’ordine all’indirizzo indicato dal cliente, per motivi di cui non è responsabile (errore nell’indirizzo fornito dal cliente, impossibilità fisica di accedere all’indirizzo fornito dal cliente).
– In caso di attacco informatico, virus o a causa di qualsiasi evento al di fuori del ragionevole controllo di GURU (forza maggiore).

In ognuno di questi casi, GURU informerà il cliente dell’annullamento o della non accettazione dell’ordine nel più breve tempo possibile, e rimborserà le somme pagate per intero.

Articolo 7 – Pagamento
Il cliente ha la possibilità di pagare il suo ordine con diversi mezzi:
direttamente sul sito con Visa, Eurocard o Mastercard.
Si accettano anche metodi di pagamento come il bonifico bancario e il pagamento tramite Paypal.

L’importo della fattura sarà addebitato sul conto del cliente alla data del pagamento.

GURU si riserva il diritto di aggiungere o rimuovere metodi di pagamento sul suo sito.

Articolo 8 – Consegna

• 1. Aree di consegna

Il servizio di consegna copre tutte le aree geografiche (Unione Europea, dipartimenti e territori francesi d’oltremare, Asia, America, Oceania, ecc.)

• 2. Condizioni di consegna

I prodotti saranno consegnati al Cliente all’indirizzo indicato nel modulo “Indirizzo di consegna” compilato dal Cliente al momento dell’ordine.

Per evitare qualsiasi incidente durante la consegna (indirizzi errati, assenza da casa, ecc.), è essenziale compilare correttamente il modulo corrispondente. Sarà possibile seguire lo stato degli ordini attraverso il sito web del corriere (se c’è) che indicherà, in qualsiasi momento, l’ubicazione del o dei prodotti fino alla loro ricezione.

Le spese di trasporto sono calcolate in base al metodo di spedizione selezionato e al prezzo totale dei prodotti acquistati.

Il prezzo esatto del trasporto sarà calcolato includendo ogni articolo nel carrello e sarà dettagliato nella pagina riassuntiva dell’acquisto prima che il cliente confermi l’ordine cliccando sul pulsante “convalida” e prima di inserire i dettagli del pagamento.

Gli ordini non possono essere inviati alle basi militari o alle caselle postali.

Le spese di spedizione possono essere modificate in qualsiasi momento senza preavviso. Questo cambiamento sarà applicabile non appena sarà incluso in questi termini e condizioni.

In ogni caso, saranno valide le spese di spedizione indicate al momento dell’ordine.

• 3. Tempi di consegna

I tempi di consegna dipendono dal paese di residenza del Cliente.

Indicativamente, la consegna all’interno dell’Unione Europea sarà assicurata al più tardi 15 giorni dopo la convalida dell’ordine (se i prodotti sono disponibili in stock).

Articolo 9 – Restituzioni
La nostra polizza dura 14 giorni. Se sono passati più di 14 giorni dal tuo acquisto, purtroppo non possiamo offrirti un rimborso, una nota di credito o uno scambio.

Per avere diritto a una restituzione, l’articolo deve essere restituito nella sua confezione originale, nel suo stato originale, nuovo, non indossato e non lavato. Deve essere restituito in condizione di essere venduto. Tutti i prodotti incompleti, danneggiati, sporchi o usati in modo anomalo non saranno restituiti e non saranno rimborsati.

In certe situazioni, i rimborsi parziali possono essere fatti per qualsiasi articolo che non è nella sua condizione originale, è danneggiato o manca di parti per ragioni non causate dal nostro errore, o per qualsiasi articolo restituito più di 14 giorni dopo la consegna.

Rimborsi (se presenti)
Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti invieremo un’e-mail per informarti che abbiamo ricevuto il tuo articolo reso. La informeremo anche se il suo rimborso è stato approvato o rifiutato.

Se il tuo rimborso è approvato, sarà elaborato entro 15 giorni.

Se non hai ancora ricevuto il rimborso, controlla di nuovo il tuo conto bancario.
Poi contattate la compagnia della vostra carta di credito. Potrebbe volerci un po’ di tempo prima che il tuo rimborso venga ufficialmente registrato.
Poi contattate la vostra banca. C’è spesso un tempo di elaborazione prima che il rimborso venga inviato.